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Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) de Alabama¡Bienvenido al sitio web de Alabama EBT! EBT son las siglas en inglés de Transferencia Electrónica de Beneficios (Electronic Benefits Transfer). Si ha sido aprobado para recibir los beneficios de uno de los programas enumerados más abajo, puede usar este sitio web para ver lo(s) saldo(s) de sus beneficios.
Este sitio web también se puede usar para ver la historia de sus transacciones, aprender más sobre EBT y visitar otros sitios web que podrían serle útiles para responder otras preguntas que pudiera tener. La tarjeta Alabama EBT es una tarjeta "de debito" en cual su SNAP y/o beneficios de dinero en efectivo de Asistencia Familiar son otorgados. Si usted recibe beneficios NET, estos son otorgados en otra tarjeta Alabama EBT para ese programa. Ahora, comencemos: Para usar este sitio web e iniciar una sesión en su cuenta, debe tener lo siguiente:
Si no tiene una cuenta o necesita cambiar su contraseña, haga clic en «Crear una cuenta del usuario». SERVICIO AL CLIENTE DE ALABAMA EBT:
¡El uso indebido de sus beneficios de SNAP es una violación a las leyes estatales y federales! ¿Qué debo saber sobre mi tarjeta EBT? ¿Dónde usar su tarjeta?
¿Cómo es un PIN?
Mantén tu PIN secreto
¿Cómo proteger su tarjeta?
¿Cómo puedo usar mi tarjeta EBT en una tienda?
¿Cómo hacer una compra de POS?
¿Cómo hacer un retiro de efectivo POS?
¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta en el Cajero Automático?
¿Cómo obtener dinero de un cajero automático?
¿Cómo se cobran las comisiones por transacción?
¿Qué hago si mi tarjeta está perdida, robada o dañada?
¡Es la ley!
Medicaid-disponibilidad de beneficios Los beneficios en efectivo están disponibles después de que las solicitudes de transporte estén emparejadas con los reclamos de pago de proveedores de Medicaid (médicos, trabajadores sociales, terapeutas, etc.). Los proveedores de Medicaid tienen 12 meses para presentar sus reclamos, aunque Medicaid recibe la mayoría de las reclamaciones de pago en 30-90 días. Los pagos de reembolso de transporte se colocan en las tarjetas de transporte EBT de los beneficiarios de Medicaid después de procesar las reclamaciones de los proveedores de Medicaid. Si le roban o se pierde su tarjeta o PIN o tiene problemas con las transacciones, llame inmediatamente a Servicio al Cliente al:
Si se le pierde, le roban o ya no funciona su tarjeta EBT, debe llamar al número apropiado de Servicio al Cliente que se indica arriba para solicitar una tarjeta nueva. Ellos desactivarán inmediatamente su tarjeta vieja. Le enviarán por correo una tarjeta de reemplazo a la dirección que tienen en el sistema. Por favor, espere un período entre 5 y 7 días hábiles para que le llegue la tarjeta por correo. Si la dirección en el sistema no es la correcta, necesitará que la oficina que administra su caso corrija la dirección antes de que le envíen por correo la tarjeta de reemplazo. Sus beneficios serán protegidos tan pronto reporte que se le perdió o le robaron la tarjeta. Recordatorio: Si tiene un representante autorizado para sus beneficios de SNAP, su tarjeta seguirá funcionando y puede usarse para hacer compras con su cuenta a menos que usted o su representante autorizado haya solicitado que fuera cancelada. Cuando reciba la tarjeta de reemplazo, tiene que llamar al número de Servicio al Cliente impreso en la tarjeta y siga las instrucciones para activar la tarjeta. Después de que active su tarjeta de reemplazo, puede comenzar a usar el resto de sus beneficios. Su PIN actual será transferido a la tarjeta de reemplazo; por lo tanto, no necesita cambiar su PIN actual. Sin embargo, si quiere seleccionar un PIN nuevo, seleccione la opción cambiar el PIN después de que haya activado la tarjeta. Otros enlaces Sitios web de agencias estatales: Sitio web del Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS) del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA): Sitio web de Información Nutricional de USDA FNS - "Pasos para ser más saludable": Sitio web del localizador de comercio minorista del Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP) de USDA FNS: Sitio web de Información Nutricional de USDA: DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE ACSGeneral ACS se compromete a mantener la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporcione a través del uso de los Sitios Web de ACS. Esta Declaración de Privacidad en Línea ("Declaración") le informa sobre el manejo de la información de los Sitios Web de ACS, que incluyen la clase de información personal que recolectamos de su uso de los Sitos Web de ACS, cómo se utiliza la información y con quién se comparte. 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Esta Declaración se aplica a todos los Sitios ACS enlazados al presente Sitio con excepción de donde se provee información más específica en el Sitio enlazado respecto de la recolección, uso y almacenamiento de información personal. Esta Declaración tiene vigencia a partir del 2 de junio de 2004. Recopilación y Uso de la Información Podrá visitar este Sitio y algunos otros Sitios de ACS sin registrar o divulgar información personal identificable, aunque en algunas áreas de este u otros Sitios es posible que necesite una contraseña. ACS podrá pedirle que proporcione su información personal, como por ejemplo cuando se le solicita que complete un formulario en línea o solicitud en relación a un producto o servicio de ACS. Esta información puede incluir el nombre, dirección física, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información personal que elija proporcionar. ACS utiliza esta información a fin de comunicarse con usted, para responder a los pedidos que tenga y con fines publicitarios. Si desea actualizar la información que proporcionó a través de este Sitio en relación con la recepción regular de correos o desea que se retire su nombre de la lista de envío de correos, puede realizarlo al enviar un correo electrónico o presentar un formulario actualizado a través del mismo canal de comunicación mediante el cual presentó la información inicialmente. Algunos Sitios ACS permiten la presentación electrónica de CVs, de estar usted interesado en las oportunidades de trabajo con ACS. Los CVs recibidos por ACS se utilizan con fines laborales únicamente o cualquier otro objetivo que usted pueda requerir. Si desea borrar o actualizar la información relacionada con el empleo que presentó a través de este Sitio, podrá hacerlo utilizando la función de administración del perfil disponible o contactando a Recursos Humanos de ACS. 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